Conseiller Multi Canal H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.  

Référence

2021-23833  

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Conseiller Multi Canal H/F

Description du poste

Intéressé(e) par les métiers de la banque et de l'assurance, vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ?

Notre proposition : Intégrer notre Centre de Relations Clients Multicanal basé à Saintes (17).

Vous aurez l'opportunité de :


• Faire partie d'une équipe de 50 personnes dynamique, solidaire et très performante commercialement
• Bénéficier d'un accompagnement, de formations et d'outils facilitant une montée en compétence rapide et durable
• Profiter d'un véritable tremplin pour évoluer sur les nombreuses opportunités de notre réseau d'agences

Vos missions consisteront à :


• Prendre en charge les clients lors de leurs appels / contacts mails et traiter leurs demandes
• Rebondir sur les opportunités commerciales adaptées aux besoins des clients
• Contacter régulièrement nos différents clients et les conseiller / accompagner dans leurs projets
• Promouvoir l'offre Crédit Agricole en Ligne en étant acteur du « 100% humain, 100% digital »
• Travailler en synergie avec l'ensemble des collaborateurs de la Caisse Régionale

 

Profil

De formation Bac+2/3 minimum, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie (stages compris).

• Excellence relationnelle, Capacité d'écoute, Adaptabilité et Réactivité sont des qualités qui vous correspondent 


• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le Digital
• Vous avez une véritable culture service clients et le challenge vous motive 
• Vous avez le goût du travail en équipe, la satisfaction du client au cœur et l'envie de partager des valeurs essentielles pour nous : proximité, solidarité et responsabilité dans le travail au quotidien.

Rejoindre la Caisse Régionale Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres, c'est choisir un employeur de référence, développeur de talents !

Découvrez l'ensemble de nos activités sur https://readerweb.leanova.fr/7f0af4a01aab9a0b0492b4150e281390

Contrat

CDI

Statut

Non cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Charente Maritime (17)

Lieu de travail

14 rue Louis Tardy 17140 LAGORD

Lieu de travail

SAINTES

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2