Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ?

1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1810 collaborateurs dans 159 agences en Charente Maritime Deux Sèvres agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.

Envie que votre action ait un impact ? Prêt à relever tous les défis de la Communication Digitale au service de la transformation ?

L’équipe de Nicolas, au siège de Lagord recrute un-e stagiaire pour intégrer la Direction des Marchés et de la Transformation Clients.

Missions :

Au sein du Service Digital, le stagiaire sera amené à travailler sur 3 missions principales :

• E-réputation : accompagner l'équipe digitale dans le suivi et le traitement des avis Google déposés sur les fiches Google de nos agences bancaires
• Marketing digital / parcours clients en ligne :

Etre associé aux projets UX 2025 destinés à optimiser les parcours digitaux proposés à nos clients sur notre site Internet et notre application Ma Banque

Expérience client en ligne : accompagner l'équipe digitale sur les tests utilisateurs à mener, notamment dans le cadre de la refonte de notre parcours Jeunes sur notre site, en allant à la rencontre des étudiants de notre territoire

• Communication digitale : participer aux travaux menés avec la Direction de la Communication CASA sur la déclinaison du territoire de communication national DEON en local

Nous offrons :

Une expérience enrichissante au sein d'un groupe bancaire de renom.
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
La possibilité de développer vos compétences en gestion de la relation client et en marketing.

87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.

Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Formation :

En cours de formation Bac+3 (au minimum) jusqu'à BAC +5

Formations en marketing digital et e-business

Compétences et savoir-être :

• Motivation
• Esprit d’équipe et ouverture aux autres pour mener à bien les différentes missions
• Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe
• Rigueur et organisation pour gérer les priorités et respecter les délais fixés
• Curiosité, créativité, bonne capacité d’écoute
• Force de propositions et de solutions